返品ポリシー
返品ポリシー
LuxuryMarktでは、お客様にご購入商品にご満足いただけることを願っております。万が一ご満足いただけない場合は、以下の手順をご確認ください。
返品できる商品
- 商品が不良品または破損している
- 届いた商品が注文内容と異なる
- 商品に製造上の欠陥がある
返品期限
注文品の受領から15日以内に、問題について当社までご連絡ください。
返品の申請方法
- 注文番号を記載のうえ、luxurymarkt9@gmail.comまでメールをお送りください
- 不良品または誤った商品が確認できる写真を添付してください
- 当社チームより、最長48時間以内にご返信いたします
- 返品または再送の手続きについてご案内いたします
返金
返品が承認された後、返金はご利用時と同じお支払い方法で、5～14営業日以内に行われます。
返品対象外の商品
- お客様都合による返品で、完全な状態の商品（不良品を除く）
- 使用済みの商品、または元の梱包がない商品
お問い合わせ先：luxurymarkt9@gmail.com