ヘルプセンター
LuxuryMarktヘルプセンター
LuxuryMarktでのお買い物を最大限にお楽しみいただけるよう、お手伝いいたします。ご注文、商品、デジタルツールについてサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。できるだけ早く対応いたします。
どのようなご用件でしょうか？
- ご注文、お支払い、配送、返品について。
- 商品、サイズ、在庫状況、おすすめ商品について。
- アカウントの管理やストアのご利用について。
- Shopifyのアプリ、連携機能、ツールについて。
- 販売チャネル、マーケティング、SNSの設定について。
Shopifyに関するサポート
Shopifyで利用できるストア管理、商品カタログ、コレクション、ページ、注文、アプリ、連携機能についてご案内いたします。ツールやプログラムについてご不明な点がございましたら、実現したい内容をお知らせください。最適な設定方法をご案内いたします。
TikTokに関する特別サポート
@luxury.Markt カラーやサイズの在庫状況など、ご不明な点を解決いたします。また、TikTok Shop、カタログの同期、写真の追加、商品の在庫状況、在庫管理、注文管理など、ShopifyとTikTokの連携についてもサポートいたします。TikTokで問題が発生した場合は、簡単な説明と、可能であればスクリーンショットをお送りください。
サポートチームへのお問い合わせ
サポートをご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
該当する場合は、ご注文番号、追跡番号／発送情報、または商品名をお知らせください。より迅速かつ的確に対応できます。